Användarvillkor

Senast uppdaterad: 6 juli 2026

Dessa villkor gäller för din användning av Maitro-appen och relaterade tjänster ("Tjänsten"), som tillhandahålls av A11yied AB ("Maitro", "vi", "oss"). Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa villkor.

1. Tjänsten

Maitro är en app för restaurangdrift: schemaläggning, passhantering, reservationer, teammeddelanden och en valfri publik restaurangwebbplats. Vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner över tid.

2. Konton

En restaurangägare skapar ett konto och kan bjuda in chefer och personal. Du ansvarar för att din kontoinformation är korrekt, för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för aktivitet under ditt konto. Du måste vara minst 16 år och behörig att företräda din restaurang.

3. Prenumerationer & betalning

Chefer och personal använder Maitro gratis. Ägare kan köpa en Maitro Pro-prenumeration och ett valfritt webbplatstillägg via Apple App Store eller Google Play. Prenumerationer förnyas automatiskt tills de sägs upp. Betalning, förnyelser och återbetalningar hanteras av Apple eller Google enligt deras villkor; hantera eller säg upp din prenumeration i inställningarna för ditt App Store- eller Google Play-konto. Priser visas i appen i din lokala valuta.

4. Tillåten användning

Du får inte missbruka Tjänsten, inklusive: bryta mot lagen; kränka andras rättigheter; ladda upp olagligt, skadligt eller intrångsgörande innehåll; försöka störa, dekompilera eller få obehörig åtkomst till Tjänsten; eller använda den för skräppost. Du ansvarar för ditt teams användning av Tjänsten.

5. Ditt innehåll

Du behåller äganderätten till innehållet du och ditt team lägger till (scheman, reservationer, bilder, webbplatsinnehåll). Du ger oss den begränsade licens som behövs för att lagra, behandla och visa innehållet för att driva Tjänsten, inklusive att publicera din restaurangwebbplats när du väljer det. Du ansvarar för att ha rättigheterna till innehållet du laddar upp.

6. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive dess programvara, design och varumärke, ägs av A11yied AB och skyddas av lag. Dessa villkor ger dig inga rättigheter till våra varumärken eller vår programvara, förutom rätten att använda Tjänsten som avsett.

7. Tillgänglighet & friskrivningar

Vi arbetar för att hålla Tjänsten pålitlig men tillhandahåller den "i befintligt skick" och "i mån av tillgång", utan garantier av något slag i den utsträckning lagen tillåter. Vi garanterar inte avbrottsfri eller felfri drift.

8. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar A11yied AB inte för indirekta skador, följdskador eller förlust av data eller vinst som uppstår vid din användning av Tjänsten. Inget i dessa villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag.

9. Uppsägning

Du kan sluta använda Tjänsten och radera ditt konto när som helst. Vi kan stänga av eller avsluta åtkomst om du bryter mot dessa villkor eller använder Tjänsten på ett sätt som riskerar att skada andra eller oss. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten; se vår integritetspolicy för vad som händer med dina uppgifter.

10. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag, och tvister avgörs av svensk domstol, om inte tvingande konsumentlagstiftning föreskriver annat.

11. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Vi publicerar den uppdaterade versionen här och ändrar datumet ovan. Fortsatt användning av Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

12. Kontakt

A11yied AB
E-post: [email protected]